Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης, την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies πριν χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο και τις υπηρεσίες του διαιτολογικού γραφείου «Διατροφή με…νου».

  1. Γενικά

Ο Ιστότοπος www.diatrofimenou.com παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες του διαιτολογικού γραφείου «Διατροφή με…νου», καθώς και ενημερωτικό και εκπαιδευτικό περιεχόμενο σχετικά με τη διατροφή και την υγεία.

Η πρόσβαση και η χρήση του Ιστοτόπου πραγματοποιούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται και επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα κατά την επίσκεψη και χρήση του Ιστοτόπου, καθώς και τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων.

Η χρήση του Ιστοτόπου δεν συνεπάγεται από μόνη της συγκατάθεση για επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για σκοπούς για τους οποίους απαιτείται συγκατάθεση. Όπου απαιτείται συγκατάθεση, αυτή ζητείται με τον κατάλληλο τρόπο.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης και την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες ή στον τρόπο λειτουργίας του Ιστοτόπου.

  1. Στοιχεία υπευθύνου επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας:
Κυριακή Παπαδοπούλου – Διαιτολόγος-Διατροφολόγος, M.Sc.
«Διατροφή με…νου»

Ιστότοπος: www.diatrofimenou.com
Email: info@diatrofimenou.com
Τηλέφωνο: (+30) 6947 137 473

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του Ιστοτόπου, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ/GDPR) και την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

  1. Ορισμοί

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων:

«Ιστότοπος» νοείται ο διαδικτυακός τόπος www.diatrofimenou.com.

«Εταιρεία» ή «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» νοείται η Κυριακή Παπαδοπούλου – Διαιτολόγος-Διατροφολόγος, M.Sc. / «Διατροφή με…νου».

«Επισκέπτης/χρήστης» νοείται κάθε φυσικό πρόσωπο που επισκέπτεται ή χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο.

«Προσωπικά Δεδομένα» νοούνται οι πληροφορίες που αφορούν ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.

«Επεξεργασία» νοείται κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται σε προσωπικά δεδομένα, όπως η συλλογή, καταχώριση, αποθήκευση, χρήση, διαβίβαση ή διαγραφή τους.

«Πάροχος υπηρεσιών» νοείται τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του Υπευθύνου Επεξεργασίας, όπου αυτό απαιτείται για τη λειτουργία του Ιστοτόπου ή την παροχή των υπηρεσιών.

«Cookies» είναι μικρά αρχεία ή παρόμοιες τεχνολογίες που αποθηκεύονται ή αποκτούν πρόσβαση στη συσκευή του επισκέπτη/χρήστη κατά την επίσκεψή του σε έναν Ιστότοπο.

  1. Πολιτική Απορρήτου

4.1 Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Η Εταιρεία συλλέγει μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς.

Ανάλογα με τον τρόπο επικοινωνίας ή χρήσης του Ιστοτόπου, ενδέχεται να συλλέγονται:

  • ονοματεπώνυμο,
  • διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email),
  • αριθμός τηλεφώνου,
  • πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε μήνυμα που αποστέλλεται μέσω φόρμας επικοινωνίας,
  • στοιχεία που είναι απαραίτητα για τον προγραμματισμό ραντεβού,
  • τεχνικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, τύπος browser και πληροφορίες σχετικά με την περιήγηση, όπου αυτά συλλέγονται μέσω τεχνικών μέσων ή εργαλείων ανάλυσης.

Η Εταιρεία δεν ζητά μέσω της απλής φόρμας επικοινωνίας πληροφορίες που δεν είναι απαραίτητες για την επικοινωνία.

Ο επισκέπτης/χρήστης καλείται να αποφεύγει την αποστολή μέσω απλού email ή φόρμας επικοινωνίας ιδιαίτερα ευαίσθητων πληροφοριών που δεν είναι απαραίτητες για τον συγκεκριμένο σκοπό.

  1. Φόρμα επικοινωνίας

Όταν ο επισκέπτης/χρήστης χρησιμοποιεί τη φόρμα επικοινωνίας του Ιστοτόπου, ενδέχεται να ζητούνται:

  1. Όνομα
  2. Επώνυμο
  3. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για την απάντηση στο μήνυμα ή στο αίτημα επικοινωνίας του ενδιαφερομένου.

Η παροχή των στοιχείων της φόρμας είναι προαιρετική. Ωστόσο, χωρίς τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την επικοινωνία, η Εταιρεία ενδέχεται να μην μπορεί να απαντήσει στο σχετικό αίτημα.

Η υποβολή της φόρμας επικοινωνίας δεν συνεπάγεται εγγραφή στο Newsletter, εκτός εάν ο ενδιαφερόμενος έχει δώσει ξεχωριστά και με σαφή τρόπο τη σχετική συγκατάθεσή του.

  1. Δωρεάν 15λεπτο ραντεβού ενημέρωσης

Για την υποβολή αιτήματος για το «Δωρεάν 15λεπτο ραντεβού ενημέρωσης» ενδέχεται να ζητούνται:

  1. Όνομα
  2. Επώνυμο
  3. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  4. Τηλέφωνο επικοινωνίας

Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία με τον ενδιαφερόμενο και τον προγραμματισμό του συγκεκριμένου ραντεβού.

Η υποβολή της φόρμας δεν συνεπάγεται από μόνη της εγγραφή στο Newsletter. Εφόσον υπάρχει δυνατότητα εγγραφής στο Newsletter μέσω της συγκεκριμένης φόρμας, αυτή θα πραγματοποιείται μόνο μετά από ξεχωριστή, σαφή και προαιρετική συγκατάθεση.

  1. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται ανάλογα με τον σκοπό της και μπορεί να βασίζεται, κατά περίπτωση, σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

  • στην εκτέλεση ή λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης, όταν αυτό απαιτείται για την παροχή υπηρεσίας ή τον προγραμματισμό ραντεβού,
  • στη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση,
  • στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας, όταν αυτό υπερισχύει των δικαιωμάτων και ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων,
  • στη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων, όπου αυτή απαιτείται, όπως ενδεικτικά για συγκεκριμένες μορφές ηλεκτρονικής εμπορικής επικοινωνίας ή για μη απαραίτητα cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης.

Η συγκατάθεση, όταν χρησιμοποιείται ως νομική βάση, είναι ελεύθερη, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε.

  1. Εγγραφή στο Newsletter

Ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί, εφόσον παρέχεται σχετική δυνατότητα στον Ιστότοπο, να εγγραφεί στο Newsletter της Εταιρείας προκειμένου να λαμβάνει ενημερωτικά, εκπαιδευτικά ή/και προωθητικά μηνύματα σχετικά με τις υπηρεσίες και τη δραστηριότητα της Εταιρείας.

Για την εγγραφή απαιτείται η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, όπου ζητείται, τα απαραίτητα στοιχεία που αναφέρονται στη σχετική φόρμα.

Η εγγραφή στο Newsletter πραγματοποιείται με ξεχωριστή και σαφή συγκατάθεση του ενδιαφερομένου. Η συγκατάθεση για το Newsletter δεν αποτελεί προϋπόθεση για την επικοινωνία με την Εταιρεία ή τη χρήση του Ιστοτόπου.

Για την αποστολή των Newsletter ενδέχεται να χρησιμοποιείται εξωτερικός πάροχος υπηρεσιών αποστολής email, όπως το Mailchimp. Στην περίπτωση αυτή, τα δεδομένα διαβιβάζονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον συγκεκριμένο πάροχο σύμφωνα με τους όρους και τις υποχρεώσεις που διέπουν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Ο παραλήπτης μπορεί να ανακαλέσει οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή του και να διαγραφεί από το Newsletter, χρησιμοποιώντας τον σχετικό σύνδεσμο διαγραφής που περιλαμβάνεται στα ενημερωτικά email ή επικοινωνώντας με την Εταιρεία στο info@diatrofimenou.com.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

  1. Tracking pixels στα Newsletter

Τα ενημερωτικά email ενδέχεται να περιλαμβάνουν τεχνολογίες παρακολούθησης, όπως tracking pixels ή παρόμοιες τεχνολογίες, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιούνται για την καταγραφή στοιχείων σχετικά με την παράδοση, το άνοιγμα ενός email ή την αλληλεπίδραση με συνδέσμους που περιέχονται σε αυτό.

Η χρήση των συγκεκριμένων τεχνολογιών πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και, όπου απαιτείται, με την κατάλληλη συγκατάθεση.

  1. Δεδομένα χρήσης και τεχνικά δεδομένα

Κατά την επίσκεψη στον Ιστότοπο ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα, όπως:

  • διεύθυνση IP,
  • τύπος και έκδοση browser,
  • λειτουργικό σύστημα,
  • τύπος συσκευής,
  • ημερομηνία και ώρα επίσκεψης,
  • σελίδες που επισκέφθηκε ο χρήστης,
  • χρόνος παραμονής,
  • παραπομπή από άλλον ιστότοπο,
  • άλλα τεχνικά ή διαγνωστικά δεδομένα.

Τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια και την ορθή λειτουργία του Ιστοτόπου, για την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων και, όπου υπάρχει νόμιμη βάση, για στατιστική ανάλυση και βελτίωση της λειτουργίας του Ιστοτόπου.

  1. Google Analytics

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί το Google Analytics για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου.

Ανάλογα με τη διαμόρφωση της υπηρεσίας, ενδέχεται να συλλέγονται πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, τον browser, τις σελίδες που επισκέπτεται ο χρήστης, τη διάρκεια και τη διαδρομή της επίσκεψης, καθώς και άλλα δεδομένα σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου.

Τα δεδομένα αυτά δεν θα πρέπει να χαρακτηρίζονται γενικά ως «ανώνυμα», καθώς η δυνατότητα ταυτοποίησης εξαρτάται από τη συγκεκριμένη διαμόρφωση της υπηρεσίας και τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία.

Όπου η χρήση του Google Analytics απαιτεί συγκατάθεση, η υπηρεσία ενεργοποιείται μόνο μετά τη σχετική επιλογή του χρήστη μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google επεξεργάζεται δεδομένα παρέχονται στην πολιτική απορρήτου της Google.

  1. Πάροχοι υπηρεσιών και τρίτοι

Για τη λειτουργία του Ιστοτόπου και την παροχή των υπηρεσιών της, η Εταιρεία ενδέχεται να χρησιμοποιεί εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών, όπως:

  • πάροχοι φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης,
  • πάροχοι υπηρεσιών αποστολής email,
  • πάροχοι εργαλείων ανάλυσης επισκεψιμότητας,
  • πάροχοι υπηρεσιών προγραμματισμού ραντεβού ή άλλων τεχνικών υπηρεσιών,
  • άλλοι συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της επιχείρησης.

Οι πάροχοι αυτοί ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών τους και σύμφωνα με τις σχετικές συμβατικές και νομικές υποχρεώσεις.

Η Εταιρεία δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

  1. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία του Ιστοτόπου ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα ή να παρέχουν πρόσβαση σε δεδομένα από χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όταν πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, η Εταιρεία λαμβάνει τα μέτρα που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία, όπως η χρήση απόφασης επάρκειας ή κατάλληλων εγγυήσεων, όπου απαιτείται.

Η απλή αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου δεν αποτελεί από μόνη της νομική βάση για διεθνή διαβίβαση δεδομένων.

  1. Διατήρηση των Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ο χρόνος διατήρησης εξαρτάται από το είδος των δεδομένων και τον σκοπό επεξεργασίας.

Ενδεικτικά:

  • Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο είναι απαραίτητο για τη διαχείριση του σχετικού αιτήματος και, όπου απαιτείται, για την προστασία από ή την άσκηση νομικών αξιώσεων.
  • Τα δεδομένα που αφορούν φορολογικές ή λογιστικές υποχρεώσεις διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία.
  • Τα δεδομένα του Newsletter διατηρούνται έως την ανάκληση της συγκατάθεσης ή τη διαγραφή του ενδιαφερομένου από τη σχετική λίστα, εκτός εάν υπάρχει άλλος νόμιμος λόγος διατήρησης.
  • Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα ασφαλείας μπορεί να διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για λόγους ασφάλειας και ορθής λειτουργίας.
  1. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Ο επισκέπτης/χρήστης έχει, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις και τους περιορισμούς που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, τα ακόλουθα δικαιώματα:

α) Δικαίωμα ενημέρωσης

Δικαίωμα να ενημερωθεί σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων.

β) Δικαίωμα πρόσβασης

Δικαίωμα να λάβει επιβεβαίωση σχετικά με το εάν τα προσωπικά του δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και, εφόσον συμβαίνει αυτό, πρόσβαση σε αυτά και στις σχετικές πληροφορίες.

γ) Δικαίωμα διόρθωσης

Δικαίωμα να ζητήσει τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων.

δ) Δικαίωμα διαγραφής

Δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων, όταν συντρέχουν οι προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ.

Το δικαίωμα διαγραφής δεν είναι απόλυτο. Ενδέχεται να υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες η Εταιρεία υποχρεούται ή δικαιούται να διατηρήσει ορισμένα δεδομένα, όπως για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

ε) Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας στις περιπτώσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ.

στ) Δικαίωμα εναντίωσης

Δικαίωμα να εναντιωθεί στην επεξεργασία όταν αυτή βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή σε άλλη προβλεπόμενη νομική βάση, υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ.

Ειδικά για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, το υποκείμενο των δεδομένων έχει δικαίωμα να εναντιωθεί οποτεδήποτε στην επεξεργασία για τον συγκεκριμένο σκοπό.

ζ) Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να την ανακαλέσει οποτεδήποτε.

Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.

η) Δικαίωμα στη φορητότητα

Όπου πληρούνται οι προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, το υποκείμενο των δεδομένων έχει δικαίωμα να λάβει τα προσωπικά δεδομένα που το αφορούν και τα οποία έχει παράσχει στην Εταιρεία, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και μηχανικώς αναγνώσιμο μορφότυπο, καθώς και να ζητήσει τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Το δικαίωμα στη φορητότητα εφαρμόζεται μόνο στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τον ΓΚΠΔ και δεν αφορά αυτομάτως κάθε στοιχείο ενός αρχείου πελάτη.

  1. Άσκηση δικαιωμάτων

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να αποστείλει αίτημα στο: info@diatrofimenou.com

Η Εταιρεία μπορεί, όταν είναι απαραίτητο και αναλογικό, να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητας του αιτούντος, προκειμένου να προστατεύσει τα προσωπικά δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Δεν απαιτείται η αποστολή αντιγράφου αστυνομικής ταυτότητας σε κάθε περίπτωση. Εφόσον ζητηθεί έγγραφο ταυτοποίησης, αυτό θα πρέπει να περιορίζεται στα απολύτως απαραίτητα στοιχεία.

  1. Ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, καταστροφή, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη ή παράνομη επεξεργασία.

Η μετάδοση δεδομένων μέσω του Διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Για τον λόγο αυτό, παρά τη λήψη κατάλληλων μέτρων ασφαλείας, δεν μπορεί να παρέχεται απόλυτη εγγύηση ασφάλειας.

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί HTTPS για την κρυπτογράφηση της επικοινωνίας μεταξύ του browser του επισκέπτη και του διακομιστή, όπου αυτό υποστηρίζεται από την τεχνική υποδομή του Ιστοτόπου.

  1. Προστασία παιδιών

Ο Ιστότοπος δεν απευθύνεται ειδικά σε παιδιά.

Σε περίπτωση που η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεση και αφορά υπηρεσία της κοινωνίας της πληροφορίας που προσφέρεται απευθείας σε ανήλικο, εφαρμόζονται οι ειδικές διατάξεις του άρθρου 8 ΓΚΠΔ και του άρθρου 21 του Ν. 4624/2019.

Στην Ελλάδα, όταν απαιτείται συγκατάθεση για τέτοια επεξεργασία, αυτή μπορεί να παρέχεται από τον ίδιο τον ανήλικο από τη συμπλήρωση του 15ου έτους. Για μικρότερη ηλικία απαιτείται συγκατάθεση ή έγκριση από το πρόσωπο που ασκεί τη γονική μέριμνα, σύμφωνα με τον νόμο.

Εάν η Εταιρεία αντιληφθεί ότι έχει συλλέξει προσωπικά δεδομένα ανηλίκου κατά παράβαση των σχετικών διατάξεων, θα λάβει τα κατάλληλα μέτρα.

  1. Πολιτική Cookies

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, οι οποίες μπορεί να είναι απαραίτητες για την ορθή λειτουργία του Ιστοτόπου ή να χρησιμοποιούνται για πρόσθετους σκοπούς, όπως στατιστική ανάλυση.

Τα cookies διακρίνονται, ανάλογα με τον σκοπό τους, σε:

  • Απολύτως απαραίτητα cookies, τα οποία είναι αναγκαία για τη λειτουργία του Ιστοτόπου ή για υπηρεσία που έχει ζητήσει ο χρήστης.
  • Cookies ανάλυσης/στατιστικών, τα οποία χρησιμοποιούνται για την κατανόηση της χρήσης του Ιστοτόπου.
  • Cookies λειτουργικότητας, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση επιλογών ή προτιμήσεων.
  • Cookies διαφήμισης/στόχευσης, εφόσον χρησιμοποιούνται, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιούνται για την προβολή ή μέτρηση σχετικών διαφημίσεων.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση, όταν πληρούν τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

Για τα μη απαραίτητα cookies ζητείται προηγούμενη συγκατάθεση μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies του Ιστοτόπου, όπου απαιτείται.

Ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να αλλάξει ή να ανακαλέσει τις επιλογές του σχετικά με τα cookies μέσω του διαθέσιμου μηχανισμού διαχείρισης cookies.

  1. Google Analytics και cookies ανάλυσης

Εφόσον το Google Analytics είναι ενεργό στον Ιστότοπο, μπορεί να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου.

Τα δεδομένα ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, τον browser, τη σελίδα που επισκέφθηκε ο χρήστης, τον χρόνο επίσκεψης, τη διαδρομή περιήγησης και άλλα δεδομένα χρήσης.

Η ενεργοποίηση των συγκεκριμένων cookies πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη.

Η Εταιρεία δεν χαρακτηρίζει συλλήβδην τα δεδομένα του Google Analytics ως «ανώνυμα», καθώς η φύση και ο βαθμός ταυτοποιησιμότητας εξαρτώνται από τη συγκεκριμένη διαμόρφωση και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται.

  1. Διαχείριση και απενεργοποίηση cookies

Ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να διαχειρίζεται ή να διαγράφει cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser του.

Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του Ιστοτόπου.

Εφόσον παρέχεται σχετικός μηχανισμός στον Ιστότοπο, ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί επίσης να τροποποιήσει τις επιλογές του σχετικά με τα μη απαραίτητα cookies μέσω του cookie banner ή των ρυθμίσεων απορρήτου.

  1. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους, πλατφόρμες ή υπηρεσίες τρίτων.

Η Εταιρεία δεν ελέγχει τους συγκεκριμένους ιστοτόπους και δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο, την ασφάλεια, την πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές τους.

Μετά την επίσκεψη σε εξωτερικό ιστότοπο, ο επισκέπτης/χρήστης θα πρέπει να ενημερώνεται από την αντίστοιχη πολιτική απορρήτου και τους όρους χρήσης του συγκεκριμένου παρόχου.

  1. Ενημερωτικό περιεχόμενο και αποποίηση ευθύνης

Το περιεχόμενο του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων των άρθρων, συνταγών και λοιπού ενημερωτικού υλικού, παρέχεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς και εκπαιδευτικούς σκοπούς.

Το περιεχόμενο δεν αποτελεί εξατομικευμένη ιατρική διάγνωση ή θεραπευτική οδηγία και δεν υποκαθιστά την αξιολόγηση από τον κατάλληλο επαγγελματία υγείας.

Οι πληροφορίες του Ιστοτόπου δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούνται ως μοναδική βάση για τη λήψη αποφάσεων που αφορούν την υγεία, τη διάγνωση ή τη θεραπεία οποιασδήποτε πάθησης.

Σε περίπτωση προβλήματος υγείας, ο επισκέπτης/χρήστης θα πρέπει να απευθύνεται στον κατάλληλο επαγγελματία υγείας.

Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογες προσπάθειες ώστε το περιεχόμενο να είναι ακριβές και επικαιροποιημένο, δεν μπορεί όμως να εγγυηθεί ότι όλες οι πληροφορίες θα είναι πάντοτε πλήρεις, ακριβείς ή απαλλαγμένες από σφάλματα.

  1. Ευθύνη επισκέπτη/χρήστη

Ο επισκέπτης/χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Απαγορεύεται ενδεικτικά:

  • η χρήση του Ιστοτόπου για παράνομους σκοπούς,
  • η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συστήματα ή δεδομένα,
  • η αποστολή ή μετάδοση κακόβουλου λογισμικού,
  • η παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας,
  • η χρήση του περιεχομένου με τρόπο που παραβιάζει δικαιώματα της Εταιρείας ή τρίτων.

Η Εταιρεία μπορεί να λάβει τα κατάλληλα μέτρα σε περίπτωση παράνομης ή καταχρηστικής χρήσης του Ιστοτόπου.

  1. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των κειμένων, άρθρων, γραφικών, εικόνων, λογοτύπων, σχεδιαστικών στοιχείων και λοιπού υλικού, προστατεύεται από τις διατάξεις περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή, δημόσια παρουσίαση ή εμπορική εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη άδεια, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

  1. Αναστολή ή περιορισμός πρόσβασης

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει ή να διακόψει προσωρινά την πρόσβαση στον Ιστότοπο, ιδίως για λόγους συντήρησης, ασφάλειας, τεχνικών εργασιών ή παράνομης χρήσης.

Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι ο Ιστότοπος θα είναι συνεχώς διαθέσιμος ή απαλλαγμένος από τεχνικά προβλήματα.

  1. Περιορισμός ευθύνης

Στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για ζημίες που οφείλονται αποκλειστικά σε γεγονότα που δεν μπορεί εύλογα να ελέγξει ή σε κακή ή μη ενδεδειγμένη χρήση του Ιστοτόπου από τον επισκέπτη/χρήστη.

Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν περιορίζει ευθύνη που δεν επιτρέπεται να περιοριστεί από την ισχύουσα νομοθεσία.

  1. Όροι παροχής υπηρεσιών και πληρωμές

Οι υπηρεσίες διατροφικής συμβουλευτικής και τα διαθέσιμα πακέτα παρέχονται αποκλειστικά εξ αποστάσεως, μέσω διαδικτυακής συνεδρίας, σύμφωνα με την περιγραφή, τη διάρκεια και την τιμή που αναγράφονται στην ιστοσελίδα ή γνωστοποιούνται στον πελάτη πριν από την αγορά της εκάστοτε υπηρεσίας.

Οικονομικές υποχρεώσεις

Πριν από την επιλογή ή την αγορά μιας υπηρεσίας ή ενός πακέτου, ο πελάτης ενημερώνεται για το περιεχόμενο της υπηρεσίας, τη διάρκεια, το κόστος και, όπου απαιτείται, τον τρόπο παροχής της.

Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί πριν ή και μετά τη συνεδρία, ανάλογα με την υπηρεσία ή το πακέτο που έχει επιλεγεί.

Όλα τα πακέτα εξοφλούνται εφάπαξ, δηλαδή το συνολικό ποσό του πακέτου καταβάλλεται σε μία πληρωμή και δεν προβλέπεται τμηματική καταβολή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά με την Εταιρεία.

Για την αποστολή εξατομικευμένου προγράμματος διατροφής ή άλλου υλικού που περιλαμβάνεται στην αντίστοιχη υπηρεσία ή πακέτο, απαιτείται η πλήρης εξόφληση της υπηρεσίας ή του πακέτου.

Σε περίπτωση προκαταβολικής πληρωμής, το φορολογικό παραστατικό εκδίδεται σύμφωνα με τον προβλεπόμενο από την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία χρόνο έκδοσης.

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής και οι σχετικές οδηγίες γνωστοποιούνται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της πληρωμής. Σε περίπτωση τραπεζικής μεταφοράς, τυχόν τραπεζικές προμήθειες ή έξοδα που επιβάλλονται από την τράπεζα επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

Μετά την ολοκλήρωση της συνεδρίας, δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων για συνεδρία που έχει ήδη πραγματοποιηθεί, με την επιφύλαξη τυχόν δικαιωμάτων που προβλέπονται υποχρεωτικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Για πακέτα ή υπηρεσίες που δεν έχουν ακόμη ολοκληρωθεί, τυχόν ακύρωση, μεταβολή ή αίτημα επιστροφής χρημάτων εξετάζεται σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους της εκάστοτε υπηρεσίας και την ισχύουσα νομοθεσία.

Ακύρωση ή αλλαγή ραντεβού

Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση ή την αλλαγή προγραμματισμένου ραντεβού, ενημερώνοντας την Εταιρεία το συντομότερο δυνατό και, κατά προτίμηση, τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα.

Σε περίπτωση έγκαιρης ενημέρωσης, καταβάλλεται προσπάθεια για τον επαναπρογραμματισμό της συνεδρίας σε νέα ημερομηνία και ώρα, κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Σε περίπτωση μη έγκαιρης ακύρωσης ή μη εμφάνισης του πελάτη στη συνεδρία, η δυνατότητα επαναπρογραμματισμού εξετάζεται ανά περίπτωση, λαμβάνοντας υπόψη τις συνθήκες και τη διαθεσιμότητα της Εταιρείας.

Η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να μεταβάλει ή να ακυρώσει προγραμματισμένη συνεδρία για λόγους ανωτέρας βίας, τεχνικό πρόβλημα ή άλλο σοβαρό ή έκτακτο κώλυμα. Στην περίπτωση αυτή, καταβάλλεται προσπάθεια για τον επαναπρογραμματισμό της συνεδρίας σε νέα ημερομηνία και ώρα, κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.

Οι ειδικότεροι όροι διάρκειας και ισχύος κάθε πακέτου, όπου προβλέπονται, γνωστοποιούνται στον πελάτη κατά την επιλογή του αντίστοιχου πακέτου.

  1. Αλλαγές στους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης, την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες, στην τεχνολογία ή στον τρόπο λειτουργίας του Ιστοτόπου.

Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, η επικαιροποιημένη έκδοση θα δημοσιεύεται στον Ιστότοπο.

Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης θα αναγράφεται στην αρχή της παρούσας σελίδας.

  1. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και τις εφαρμοστέες διατάξεις του δικαίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Τυχόν διαφορά που προκύπτει από τη χρήση του Ιστοτόπου ή από την παροχή των υπηρεσιών θα επιδιώκεται αρχικά να επιλυθεί με φιλική επικοινωνία μεταξύ των μερών.

Σε κάθε περίπτωση εφαρμόζονται οι υποχρεωτικές διατάξεις προστασίας του καταναλωτή και κάθε άλλη διάταξη αναγκαστικού δικαίου που τυχόν εφαρμόζεται.

  1. Επίλυση διαφορών και επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση, αίτημα ή παράπονο σχετικά με τον Ιστότοπο, τις υπηρεσίες ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε:

Email: info@diatrofimenou.com
Τηλέφωνο: (+30) 6947 137 473

Η Εταιρεία θα καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για την άμεση και φιλική επίλυση οποιουδήποτε ζητήματος.

  1. Τελική διάταξη

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή μη εφαρμόσιμη, αυτό δεν επηρεάζει την ισχύ των υπόλοιπων διατάξεων, οι οποίες εξακολουθούν να ισχύουν στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.